TENGGARONG – Kepala Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kalimantan Timur dan Utara (Kaltimtara) Max Darmawan bersama jajarannya mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) di Tenggarong, Rabu (15/3/2023). Dia diterima Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Bambang Arwanto.
Max yang juga didampingi Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tenggarong Arief Hartono, terkesan dengan tempat layanan yang nyaman dan penggunaan teknologi informasi di MPP Kutai Kartanegara (Kukar) . Loket layanan pajak di MPP sangat representatif, bahkan survei kepuasan masyarakat dilakukan secara real time melalui aplikasi.
Layanan Pajak di MPP Kukar diselengarakan oleh Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Tenggarong, sejak peresmian 5 Desember 2023. Namun masih dilakukan secara berjadwal tanggal 10, 20, dan 30 setiap bulan. Jenis layanan pajak di MPP Kukar meliputi Pelayanan Pendaftaran NPWP, Cetak Ulang Kartu NPWP, Pembuatan Kode Billing Tanpa Akun, Konfirmasi Status Wajib Pajak (KSWP), Konsultasi Perpajakan, dan Asistensi Layanan Mandiri.
Keberadaan layanan pajak di MPP diharapkan dapat mempermudah masyarakat pada wilayah Tenggarong dan wilayah hulu untuk mengakses layanan KPP Pratama Tenggarong yang saat ini masih berada di Samarinda.
Kepala DPMPTSP Bambang Arwanto mengatakan, layanan pajak merupakan salah satu layanan primadona di MPP Kukar. Hal ini terlihat ketika jadwal pelayanan pajak, banyak masyarakat yang datang untuk berurusan di loket KPP Pratama Tenggarong. ”Hingga Februari 2023, layanan pajak termasuk 5 besar entitas layanan yang paling banyak menerima kunjungan di MPP Kukar,” jelas Bambang.
Dengan adanya layanan perpajakan di MPP Kukar, masyarakat tak perlu lagi ke Samarinda, cukup datang saja ke MPP sesuai jadwal pelayanan. Kepala Kanwil DJP Kaltimtara berharap keberadaan layanan pajak di MPP Kukar dapat dimanfaatkan dan memberi kemudahan seluruh lapisan masyarakat. Pihaknya juga berkomitmen untuk meningkatkan frekuensi dan kualitas layanan pajak di MPP.
”Bagi masyarakat yang memerlukan pelayanan perpajakan bisa datang langsung ke MPP Kukar, di Kompleks Perkantoran Bupati Kutai Kartanegara Gedung D Lantai 1, pada tanggal 10, 20, dan 30 setiap bulan,” tutup Bambang. (rls/adv)
